Propaganda enganosa

Não respondida
João Pessoa - PB
01/05/2019 às 16:47
ID: 91132575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa deu apenas 1 mês de garantia, quando completou esse prazo o produto parou totalmente de funcionar, nem sequer liga mais.
No mês de fevereiro realizei a compra pelo mercado livre e agora no inicio de abril o produto parou de funcionar, simplesmente pifou, quando fui tentar reclamar à eles, não estão se comunicando, até o WhatsApp está desativado, no mercado livre deu como "empresa temporariamente excluída ou desativada", agora estou sem o serviço, pagando por ele sem usufruir e sem saber o que fazer para não sair no prejuízo. O aparelho foi um Tv Box com controle e mini teclado. Quero meu dinheiro de volta!