O que aconteceu
Eu "era" cliente assídua do Fofissimo do shopping Boulevard em BH até hoje, quando pedi um bolinho Red Velvet (que já pedi outras vezes) e me serviram algo totalmente diferente: um bolo de massa rosa pálido com uma cobertura branca gosmenta e um símbolo rosa. Na primeira garfada chamei a atendente e reclamei que não foi o bolo que havia pedido, e que o gosto não era agradável. Ela argumentou que era uma campanha "rosa", mas respondi que ela deveria ter me avisado antes. Atenciosamente, ela se prontificou a trocar o bolo, mas logo retornou dizendo que a gerente não havia permitido.
Paguei sem comer o bolo (que estava horrível), mas saí de lá indignada com a gerente!