Não consigo acessar meu cadastro
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/10/2019 às 09:06
ID: 96303483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo fim de semana eu estava procurando modelos de lareiras as gás na internet e gostei muito dos modelos da Fogo e art. Resolvi me cadastrar para efetuar a compra durante a semana, mas há 2 dias não consigo acessar minha conta. Já entrei em contato com eles, foram super educados e atenciosos comigo mas disseram que o problema seria resolvido ontem mesmo e até agora NADA!
Espero que tomem alguma providência em relação a isso.
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Resposta da empresa
23/10/2019 às 16:12
Olá Luiz!
Agradecemos imensamente por sua preferencia, como falamos por telefone, tivemos um problema no site que já foi resolvido e agora você consegue acessar normalmente.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Fogo & Art - Lareiras, Churrasqueiras e Acessórios
https://*******
Consideração final do consumidor
23/10/2019 às 21:59
Foram bastante atenciosos e prestativos. Consegui comprar a lareira sem maiores problemas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10