SAQUE NÃO ESTÁ FUNCIONANDO.
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2026 às 04:12
ID: 256924817
Olá,
Não estou conseguindo realizar saques, poderiam verificar e corrigir o que está acontecendo,
por gentileza?
ID: *****
No aguardo,
Obrigada!
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:42
Olá, Viviane. Esperamos que esteja bem.
Analisamos sua manifestação e verificamos que sua conta estava passando por uma análise de segurança, procedimento que ocasionou temporariamente a indisponibilidade da funcionalidade de saque.
Após a conclusão da análise, a funcionalidade foi normalizada e liberada. Confirmamos também que, posteriormente, você conseguiu realizar sua solicitação de saque, que foi processada e concluída com sucesso.
Dessa forma, a situação relatada encontra-se solucionada e os saques estão disponíveis normalmente em sua conta.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Fogo777
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 17:16
Rapido, atenciosos, muito obrigada por ajudarem! Parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10