Não assinei e estão me cobrando R 12x19,90 - Folha de S.Paulo

Folha de S.Paulo respondeu
29/10/2026 às 11:36
Olá, Magali.
Agradecemos pela atenção durante nosso contato.
Localizamos, através de seus dados, uma assinatura digital efetivada através de nosso site.
De todo modo, atendendo ao seu pedido, o cancelamento de seu plano foi realizado com sucesso sob o protocolo ***** e te enviamos um e-mail com os dados (é importante que verifique também no SPAM).
Lamentamos sinceramente pela decisão de nos deixar e permaneceremos sempre de portas abertas para quando quiser retomar nossa parceira.
Havendo alguma dúvida ou solicitação, não hesite em nos contatar.
A central de atendimento telefônico está disponível de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h às 14h, no telefone (11) 3224-3090 (Grande São Paulo) ou 0800 775 8080 (demais localidades). Ressaltamos que o telefone 0800 775 8080 não aceita chamadas de celulares, mas o telefone (11) 3224-3090 as recebe normalmente, independentemente da localidade em que estiver.
O atendimento online (chat) funciona de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h à 14h, através do site atendimento.folha.com.br/chat.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Folha de S.Paulo
Consumidor respondeu
29/10/2026 às 14:34
A F. de São Paulo respondeu pedindo para eu entrar em contato com a adm. do cartão de credito.
Fiz isso através do Bco Santsnder que me deu esse cartao Visa .
O Banco Santander respondeu que eles não podem resolver porque só usam a bandeira do cartão.
O banco Santander, para me ajudar vai depositar condicionalmente o valor e esperar 120 dias. Se o Cartão não estornar o Bco estorna da minha conta o valor depositado.
Então como ainda não foi resolvido de vez . Terei que aguardar para saber se foi resolvido.
Eu vou conferir, porque não lembro, em sã consciência, ter feito essa assinatura. Não sei de que é a assinatura. As propagandas invadem com anúncios.
TEREMOS QUE AGUARDAR PARA DAR NOTA .

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