O que aconteceu
Estou tentando cancelar minha assinatura, mas como sempre o robô fica me fazendo dar voltas e nunca chega na opção de cancelamento, ficamos dando voltas e a ligação cai. Em outras tentativas tentei ser atendido teclando outra opção, mas aí o telefone toca atá a ligação cais. Eu detesto esse tipo de atendimento que cria essas dificuldades pra cancelamento, até estava adiando a decisão por causa disso, mas agora não há mais dúvidas, a Folha faz a mesma coisa que várias outras empresas. Vou aguardar a resposta da empresa aqui por 24h, antes de formalizar via notificação extrajudicial o meu desejo de cancelamento, porque geralmente é só assim que conseguimos a atenção dessas empresas. Espero que a situação não escale, porque junto com a notificação vou cancelar o cartão no qual ocorre o débito, e depois eles virão cobrar esses valores, mas aí a conversa muda. Ô folhinha,, fui cliente por anos, vão mesmo estragar a relação e me fazer mudar de opinião quando alguém me pergunta do serviço?