Atraso na entrega do pedido Folidil realizado em 27/11/2025 e falta de solução da empresa.

Olá, Wellington.

Agradecemos pelo seu contato e, principalmente, pela sua paciência durante esse período.

Seu pedido foi enviado corretamente dentro do prazo, porém, no momento da entrega, os Correios estavam em greve na sua região, o que acabou impactando o fluxo normal das entregas, uma situação que infelizmente foge ao controle da nossa empresa.

Mesmo assim, nossa equipe acompanhou seu caso de perto pelo WhatsApp e esteve sempre presente para responder suas dúvidas e acompanhar o seu caso. Inclusive, solicitamos urgência junto aos Correios para agilizar a liberação do seu pedido.

Ficamos felizes em informar que, conforme o rastreamento, seu pedido já foi entregue com sucesso. Esperamos que agora você possa aproveitar o produto com tranquilidade.

Agradecemos novamente pela compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Folidil