Perda de seguidores comprados e solicitação de reembolso ou serviço prestado.

Prezada Luize,

Agradecemos o contato. Verificamos que você foi atendida pela nossa equipe e que a demanda em questão foi devidamente resolvida.

Ressaltamos que, nosso serviço se baseia em uma plataforma de troca de engajamento, o que fazemos é destacar o seu perfil como recomendado dentro dessa plataforma, fazendo com que essas pessoas sigam, curtam, comentem e visualizem o seu Instagram de forma orgânica, por esse motivo, pode ocorrer uma queda no número de seguidores.

Além disso, como prestamos serviços em plataformas de terceiros, também estamos sujeitos a atualizações ou instabilidades, o que pode fazer a taxa de flutuação aumentar ou diminuir. Visto que nem mesmo a própria rede social consegue evitar esse tipo de variação, a perda de seguidores também não está sob o controle de nenhum prestador de serviços, bem como dos usuários.

Por termos ciência dessa dinâmica, elaboramos os nossos Termos de Uso e Compras, nos quais informamos sobre a possibilidade de quedas nos serviços e as condições de garantia e reposição, conforme os prazos e critérios estabelecidos nas cláusulas.

Caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação, estamos à disposição diretamente através do número de whatsapp que realizamos contato ou através do e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade do Follow Turbo