Fonetalk Serviços de Telefonia Unipessoal Limitada - Ligações Excessivas e Mensagens Gravadas
Respondida
Goiânia - GO
13/03/2026 às 15:18
ID: 243203611
Boa tarde,
Empresa fica ligando sem parar , oferecendo produtos. Não fiz nenhum tipo de contato para que ligue dessa forma oferecendo algo.
Todas vez que um numero é bloqueado, liga por outro.
Quando a ligação é atendida. Somente uma mensagem grava , falando sobre o site e produtos.
Fonetalk Serviços de Telefonia Unipessoal Limitada
CNPJ: *****
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 13:01
Olá, Daniela!
Agradecemos o seu contato e o feedback detalhado. Identificamos que o seu número foi impactado por uma campanha de teste pontual em nossa URA Ativa, operando com um mailling para validação de latência e performance de discagem.
Lamentamos sinceramente pelo incômodo causado por essas ligações não solicitadas. Informamos que o setup de teste foi oficialmente descontinuado e seu número foi inserido em nossa Blacklist definitiva (Do Not Call list).
Garantimos que não haverá novos disparos ou tentativas de contato de nossa parte.Pedimos desculpas pelo transtorno e reiteramos nosso compromisso com a conformidade (LGPD) e a excelência no atendimento.
Atenciosamente,
Fonetalk Telecom