Mensagem [Editado pelo Reclame Aqui] sobre protesto de CPF/CNPJ e penhora de bens

Olá, Weverton, tudo bem?

Agradecemos por trazer esse relato sobre o número 0800 486 7600.
A Fonetalk Telecom é uma empresa de telecomunicações e atua com processos criteriosos de análise e validação cadastral para habilitação de clientes e serviços, com verificação de dados e conformidade antes da ativação.
Dito isso, para que possamos tratar o tema com responsabilidade, é importante esclarecer que o recebimento de mensagens com teor mais incisivo/ameaçador, por si só, não comprova automaticamente a prática de [Editado pelo Reclame Aqui]. Em algumas situações, pode haver, por exemplo, tentativa de contato direcionada a um número incorreto ou comunicação realizada por terceiros em contexto de cobrança/negociação, o que exige apuração do caso concreto.
Por isso, orientamos que você:
1 - Entre em contato diretamente com o 0800 486 7600 para verificar como a empresa se identifica durante a ligação e qual é o motivo do contato; e
2 - Caso seja constatado que a pessoa/empresa do outro lado está se passando por outra pessoa, empresa ou órgão (ex.: cartório), aí sim pedimos que você formalize a denúncia em nosso canal: [email protected].

Para viabilizar a apuração, no e-mail informe, por favor:
1- dia e horário em que você entrou em contato com o número;
2 - por qual empresa/órgão foi alegado o atendimento/identificação (por quem estariam tentando se passar);
3 - e, se houver, evidências (sem expor dados sensíveis publicamente).