Atendimento péssimo

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
02/05/2025 às 15:10
ID: 216119123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei a loja através do Instagram, logo me interessei em trocar meu iphone devido aos preços, qdo vc vai comprar são solícitos, respondem rápido, te dão toda a atenção. Fui até a loja no meu almoço e nem sequer deixaram meu iphone separado, perguntei se tinha uma cor e falaram que sim pelo WhatsApp, mas na loja após eu passar o cartão tentaram me oferecer outra cor, falaram que iam me ajudar a colocar o chip virtual na loja mas não fizeram, não me entregaram nenhum tipo de papel, recibo, documento, nem mesmo a nf de compra e venda. Chegaram mais clientes e senti como se tivesse sido expulsa pois a menina que estava me atendendo foi correndo atender eles. Depois mandei um WhatsApp cobrando pela nf de compra e venda, prometiam me enviar e nunca mandaram, mal respondiam, demoravam dias e dias. Atendimento pós venda simplesmente PÉSSIMO. Não dão suporte nenhum, por essa razão não indico essa loja para ninguém. Vi diversas reclamações no Google e depois que fiz a minha, a página deles curiosamente desapareceu. Estranho né