Terreno em Construção: Bloqueio de Contas Bancárias e Risco de Despejo por Falta de Pagamento Após Devolução do Imóvel

Olá, Letícia.

A Fontoura compreende a preocupação relatada, especialmente diante dos impactos que uma indisponibilidade de valores pode ocasionar na organização financeira pessoal. No entanto, consideramos importante esclarecer de forma objetiva o histórico da situação.

Em 10/04/2026, foi formalizado documento por meio do qual a Fontoura recebeu poderes relacionados à posse e à possibilidade de revenda da unidade adquirida. Naquele momento, contudo, não havia previsão concreta para que um novo comprador assumisse o imóvel, motivo pelo qual o processo de cobrança que já se encontrava em andamento foi mantido.

Também é importante esclarecer que a Fontoura não realiza diretamente bloqueios em contas bancárias. A indisponibilidade mencionada na reclamação decorreu de medida determinada judicialmente no âmbito do processo existente.

Assim que o Departamento Jurídico da Fontoura tomou conhecimento do bloqueio e das circunstâncias apresentadas, em 01/06/2026, foi imediatamente solicitado ao escritório responsável que adotasse as providências necessárias para a extinção do processo de execução.

No dia 02/06/2026, diante da relevância da situação, a Fontoura reiterou a solicitação e recebeu do escritório responsável a informação de que o respectivo requerimento já havia sido apresentado no processo.

A partir do protocolo desse pedido, contudo, sua apreciação, bem como eventual liberação de valores atingidos por ordem judicial, depende de decisão do Poder Judiciário, não sendo possível à construtora promover unilateralmente o desbloqueio de valores.

Portanto, tão logo a situação foi levada ao conhecimento do nosso Departamento Jurídico, foram adotadas as providências cabíveis para buscar o encerramento da cobrança judicial e a regularização da situação.

Lamentamos os transtornos experimentados e permanecemos acompanhando o caso, dentro dos limites das providências que estão ao alcance da empresa, até que haja a correspondente apreciação judicial.

A Fontoura permanece à disposição para os esclarecimentos necessários.