O que aconteceu
comprei o plano de um ano e agora após 10 dias o site deles pegou um endereço que coloquei e mandou meu motoboy para 20 km de distancia para outro lado da cidade. Reclamei aqui e tive a resposta que o software é de terceiros e eles não podem fazer nada. pedi rescisão do contrato e não querem rescindir, dizem que paguei por um ano, claro que paguei por um ano, MAS DE UM PRODUTO QUE FUNCIONE E NAO ÉSSA tranqueira.
NAO RECOMENDO PRA NINGUEM, FUJAM DESSA (Editado pelo Reclame Aqui). DAO DESCULPA (Editado pelo Reclame Aqui)
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2Interações da reclamação
Foody Delivery respondeu
30/09/2026 às 18:01
Olá, Oseias. Agradecemos o seu contato.
A Foody Delivery atende diariamente milhares de entregas em todo o país, e situações como a relatada são atí[Editado pelo Reclame Aqui] em nossa operação.
Conforme conversamos diretamente pelo WhatsApp, nossa equipe analisou o caso, esclareceu o ocorrido e apresentou as configurações e orientações necessárias para ajustar o direcionamento das rotas.
Sobre a solicitação de rescisão, conforme solicitado, também foram apresentados os direcionamentos e alternativas para a resolução da situação, que não foram aceitos ou aplicados naquele momento. Dessa forma, a assinatura permanece de acordo com as condições contratadas.
Seguimos à disposição em nosso canal oficial de atendimento para quaisquer esclarecimentos.
Equipe Foody Delivery