Ford Metropolitana

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Curitiba - PR

11/06/2019 às 16:49

ID: 92329927

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No meio de abril de ******* levei meu carro a concessionária Ford Metropolitana pois meu carro estava apresentando fuga de corrente por algum motivo e quando deixava ele estacionado em minha garagem do período da noite até o outro dia o mesmo não conseguia dar a partida devido carga de bateria insuficiente.
Após deixar o carro para verificação na Ford Metropolitana me foi dito que o carro estava normal, passaram um "scan" no veículo e nada foi pego.
Legal pensei comigo, muito bom meu carro não tem problemas, ufa...
Que nada, no dia seguinte pela manha quando fui ligar o carro quem disse que https://******* momento lembro que precisei contar até ******* para acalmar...
Levei o carro novamente na concessionária e a conclusão foi que o rádio estava com problema, então sai do sério, e me senti obrigado a explicar para os "especialistas" da concessionária que existe uma central de fusíveis ao lado do painel de instrumentos que você consegue "sacar" o fusível do rádio e então testar novamente para ver se o rádio é realmente o problema, e então pedi a eles se eles haviam feito isto para chegar a esta conclusão e a resposta para minha surpresa foi que eles haviam encostado no rádio e verificaram que estava "meio quente" o que era estranho pois eles não estavam com o rádio ligado instantes antes.
UAUUUUU que bela conclusão técnica, neste momento já estava realmente preocupado com o que fariam com meu carro.
De qualquer forma fui com o ténico da Ford até o box onde estava o meu carro e expliquei a ele como eu imaginava que o teste deveria ser feito, ele entendeu e me disse que então no dia seguinte faria uma nova varredura.
Enfim deixei o carro mais um dia lá, no dia seguinte me disseram que encontraram o problema, seria o módulo eletrônico do painel de instrumentos combinado, ok UFA encontraram o problema!!!!! logo terei meu carro OK novamente, pois até agora mais de 1 mês após verificado o problema a peça ainda não chegou....
O carro está todo santo dia me trazendo incômodos e já afetando meu dia dia de trabalho e o de minha esposa uma vez que precisamos do carro para trabalhar.
Ou seja, você paga uma grana $$$$$$ em um carro zero para ter como retorno um carro confortável que FUNCIONE e ao final a FORD tem seu dinheiro e você tem um carro defeituoso que a própria concessionária não consegue consertar.
Me desculpem mas é muiiiiiita incompetência......
Realmente espero que meu problema seja resolvido o quanto antes mas deixo a dica de que a FORD ainda tem muito que melhorar, na hora de vender o carro a conversa é doce e macia mas no momento de cumprirem com as garantias o papo muda.