Pneus em mau estado em veículo seminovo Tigo 8 22/23
Em réplica
Goiânia - GO
08/10/2025 às 17:25
ID: 228864553
Comprei uma Tigo 8 22/23 pra viajar com a família me entregaram na quinta feira viajei na sexta feira quando está colocando meus 5 filhos resolver da uma olhada nos pneus oq me surpreendeu os peneis estavam lisos nantinha como nem passar na vistoria se tivessem me avisado olha não tem pneu olha tem que trocar pneu me pegou de surpresa na sei quem está errado se é a navesa ou a vistoria do detran Go com certeza um dos 2 estão fazendo coisa errada sem lógica uma coisa dessa comprar um carro semi novo pra trocar pneus kkkk
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 10:04
Prezado Thiago ,
Recebemos sua reclamação sobre os pneus da Tiggo 8 adquirida conosco.
Gostaríamos de relembrar que, durante a negociação presencial, o estado dos pneus foi verificado e discutido.
O valor do veículo foi reduzido, com esse desconto sendo concedido especificamente para que o senhor arcasse com a troca dos pneus, conforme acordado entre as partes.
Na ocasião, a única condição de reparo exigida foi a da câmera do retrovisor, que foi prontamente atendida e solucionada antes da entrega. O veículo segue coberto pela garantia de fábrica e pela nossa garantia de 90 dias.
Estamos à disposição caso precise de mais algum esclarecimento sobre o que foi combinado.
Atenciosamente,
Comunicação Grupo Navesa.
Réplica do consumidor
05/11/2025 às 10:06
Outra coisa o IPVA até hj não foi pago e aguardando vcs e nada de pagamento