Ford

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Poços de Caldas - MG

05/11/2018 às 12:53

ID: 39741291

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NÃO COMPREM CARRO NA FORD COM CÂMBIO POWERSHIFT !!
Possuo um New Fiesta Titanium 1.6 Automático *******/*******.
O carro SEMPRE apresentou trepidações e problemas no câmbio. Porém, nas últimas semanas esse problema se agravou a ponto de me preocupar e levar o veículo na concessionária autorizada FORD (Auto Oeste de Formiga MG). Ao chegar, me informaram que a garantia havia sido estendida de 3 para 5 anos do câmbio, e que algumas peças a garantia teve sua garantia estendida para 10 anos.
Me orientaram a ligar no******* e solicitar a extensão da garantia, já que meu veículo foi faturado em maio de *******, e eu o levei na concessionária em setembro de *******.
Pois bem, após INÚMERAS ligações e aborrecimentos como está registrado no *******, tive o retorno de que APENAS as peças seriam cobertas pela garantia e que eu teria que desembolsar R$1.*******,00 pela mão de obra. Pedi que reavaliassem, pois se tratava de um problema crônico do câmbio powershift, mas novamente negaram meu pedido.
Estou sem carro a mais de um mês, e com uma despesa de R$1.*******,00 por uma falha crônica de um câmbio RIDÍCULO da Ford.
Na hora de vender o carro, é uma maravilha. Mas na primeira vez que precisamos do pós venda, É UM DESCASO TOTAL!!
REPITO, NÃO COMPREM CARRO NA FORD, QUE COM CERTEZA VÃO PASSAR RAIVA!