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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 727
Reclamações respondidas: 96,7%
Aguardando resposta: 24
Reclamações resolvidas: 93,6%
Voltariam a fazer negócio: 80,1%
Reclamações avaliadas: 262
Nota média do consumidor: 7,54
Tempo médio de resposta: 12 dias e 1 hora

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ford nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	RA1000

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Reclamações

Ford se recusa a realizar recall de câmera de ré alegando peça paralela e impede baixa de pendência. Ler reclamação completa
Nova tentativaPrezada equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente Ford,Escrevo para solicitar a resolução do protocolo de recall da câmera de ré pende...
Não respondidaHá 23h
Ford Ranger quebrada na concessionária desde 25/08, falta de peças e descaso com carro reserva.. Ler reclamação completa
Bom dia!! Tô com minha ranger quebrada na concessionária desde 25/08, não existe peça e é um descaso imenso da Ford em liberar ou não carro reserva, s...
Não respondidaHá 1 dia
CNH Brasil: Falta de atualização de recall no aplicativo após 2 meses.. Ler reclamação completa
Fiz 2 recalls em junho porém até hj não saiu o comunicado no aplicativo da CNH do Brasil. Chassi: *****
Não respondidaHá 1 dia
Demora na baixa do documento de cavalo mecânico financiado, impedindo o trabalho do cliente.. Ler reclamação completa
Fiz o recol do meu cavalo mecânico 2842 placa fjc4f50 no dia 4 de agosto de 2026,cujo esta financiado e parado a duas semanas por não conseguir emitir...
Não respondidaHá 1 dia
Concessionária Ford Barigui não informa detalhes do serviço e devolve carro com problemas não resolvidos.. Ler reclamação completa
O carro estava parado há algum tempo, o histórico de manutenções era duvidoso, e eu precisavarecuperar a confiança no veículo, já que minha mãe idosa ...
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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54,03%

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