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Feira de Santana - BA

22/05/2026 às 16:55

ID: 249422785

Veículo: Ford Focus Titanium
Ano/Modelo: *******
Versão: Titanium
Câmbio: PowerShift
Quilometragem aproximada: *******.******* km
Chassi: 8AFSZZFHCGJ424569

O veículo vem apresentando graves problemas relacionados ao câmbio PowerShift, comprometendo totalmente sua confiabilidade, segurança e utilização normal. Durante o uso, principalmente em trânsito urbano, congestionamentos e viagens, o sistema apresenta superaquecimento da transmissão, exibindo mensagens no painel informando que o câmbio está quente e exigindo parada imediata para resfriamento antes de continuar a utilização do veículo.

Além disso, o carro apresenta trancos excessivos, falhas nas trocas de marcha, perda de força e redução brusca de desempenho, entrando em modo de proteção diversas vezes. A insegurança causada é enorme, pois o motorista nunca sabe quando o veículo voltará a apresentar falhas ou limitar o funcionamento por superaquecimento do câmbio.

Ressalto que o veículo se encontra dentro da extensão de garantia de 10 anos relacionada aos problemas do sistema PowerShift, amplamente reconhecidos pelos consumidores e pela própria fabricante em diversos casos semelhantes. Portanto, trata-se de um defeito recorrente e conhecido, não sendo aceitável que o consumidor permaneça sofrendo prejuízos e riscos sem uma solução definitiva adequada.

É inadmissível que um veículo dessa categoria apresente necessidade constante de parar para esfriar o câmbio, comprometendo viagens, uso diário e a segurança dos ocupantes. O problema afeta diretamente a confiança no veículo, sua valorização e o direito do consumidor de utilizar normalmente o automóvel adquirido.