Carro parado há 15 dias
Respondida
Goiânia - GO
27/03/2025 às 08:54
ID: 213231927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAguardando posicionamento da Ford para trocar o diferencial da roda traseira do Bronco.
Vários outros carros iguais ao Bronco e Maverick apresentam o mesmo problema.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 10:03
Olá Marcelo, tudo bem?
Em atenção a sua reclamação efetuamos o contato via WhatsApp hoje 08/04/*******, o seu relato esta descrito no *******.
Referente ao veículo Bronco, conseguimos junto ao nosso Setor de Qualidade, a aprovação do valor integral em cortesia para realizar o reparo do seu veículo.
Ressalto que a nossa política de garantia, oferece 3 anos. Neste caso, identificamos que a garantia contratual do seu veículo encerrou-se em 10/*******.
Permanecemos à disposição para qualquer eventualidade através dos nossos canais de atendimento e pela Central de Relacionamento Ford Brasil.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Ford Brasil
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