FORD Ranger Limited V6 2025/2026: Falha grave no freio ABS sem solução definitiva
Em réplica
Curitiba - PR
04/09/2025 às 11:00
ID: 226099127
Total insatisfação com a FORD!
Adquiri uma Ranger Limited V6 com Kit Opcional em fevereiro de 2025 e, com apenas 9.600 km rodados, a camionete apresentou falhas graves no sistema de freios ABS.
O veículo ficou 50 dias parado na concessionária FORD SLAVIERO em Curitiba/PR, onde foi realizada a troca do módulo de ABS e uma atualização de software.
No dia 03/09/2025, recebi a camionete com a promessa de que o problema estava resolvido.
Porém no mesmo dia, após rodar apenas 20 km, o painel voltou a exibir mensagens de falha no ABS.
Os códigos de falha registrados são: C2005, C1034 (novamente) e C2006.
Estou CANSADA e ESGOTADA com a FORD.
É inaceitável que mesmo após 50 dias na concessionária, o problema persista sem uma solução definitiva.
Fica aqui meu alerta a todos os consumidores: a marca não entrega a confiabilidade e o suporte que promete.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 13:56
Olá Letícia, tudo bem?
Em atenção a sua reclamação efetuamos o contato hoje 04/09/*******, o seu relato está descrito no *******.
Para que possamos verificar o ocorrido e auxiliá-la, recomendamos que envie o veículo para nossa concessionária para diagnóstico.
Assim que for enviado, por favor entre em contato conosco para prosseguir com a tratativa.
Permanecemos à disposição para qualquer eventualidade através dos nossos canais de atendimento e pela Central de Relacionamento Ford Brasil.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Ford Brasil
******* ******* *******
https://*******
Réplica do consumidor
08/09/2025 às 14:27
Boa tarde,
O veículo foi enviado à concessionária para diagnóstico e, no dia 05/09(sexta-feira), realizaram a substituição da bateria por uma nova. O carro foi liberado para que eu pudesse voltar a utilizá-lo e testar se a falha do ABS voltaria a ocorrer.
No entanto, já no sábado 06/09/*******, o mesmo erro de falha no ABS reapareceu no painel. Retornei o veículo à concessionária, onde até o momento não sabem qual é o problema e não conseguem realizar um diagnóstico que efetivamente resolva.
Trata-se de uma Ford Ranger Limited *******/*******, com apenas 9 mil km rodados, ou seja, um veículo de apenas 6 MESES de uso que já apresenta falhas graves de SEGURANÇA e, pior, sem solução apresentada pela Ford.
É inadmissível a falta de recursos, conhecimento técnico e suporte para identificar e resolver um problema tão crítico em um carro novo, colocando em risco a segurança do condutor e passageiros.
Solicito uma ação efetiva da Ford para solucionar definitivamente essa falha, que já se arrasta sem solução a MESES, gerando enorme frustração, insegurança e indignação.