Ford

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São Paulo - SP

20/07/2026 às 09:52

ID: 254324817

Ford Ranger XLT 2026: REPAROS INSUFICIENTES, CARRO APRESENTA OS MESMOS PROBLEMAS DE MESES ATRÁS: Abri os protocolos 01495016 e 01495246, os quais resultaram nos CASOS 01550933 e 01552507, a respeito de defeitos na suspensão traseira. A Sonnervig Ipiranga se limitou a apenas engraxar os feixes de mola traseiros para disfarçar o ruido altamente incômodo e ilegal das lâminas dos feixes de mola, os quais ficam o tempo todo se atritando uns com os outros. O defeito persiste, e não pode ser caracteristica de um carro de 300 mil reais. Os barulhos voltaram com tudo, poucas semanas após a visita à Sonnervig Ipiranga. Pleiteei as providências do art. 18 do Código de Defesa do Consumidor: autorizar a instalação de material isolante entre as lâminas dos feixes de mola às expensas da Ford, em estabelecimento em São Paulo SP a ser indicado pela montadora. COMPREENDAM que eu jamais trocaria minha XLT V6 atual por novo veiculo da montadora, por lhe faltar a confiança e o respeito. Optarei por veiculo de outra marca se este defeito de meses continuar. TÉCNICO da Ford esteve na Sonnervig, e nada fez para resolver o problema de vez. PRETENDO, ainda, judicializar o caso se a solução definitiva não vier. FINALMENTE, hoje decidiram abrir outro caso, o 01628557, mas insisto nas providências do artigo 18 e seus parágrafos, do CDC! Tuodo isso em um carro com apenas 9 meses de uso e 10.000 km rodados!