Solicitação de reparo de vício oculto em Ford Fusion 2016/2017 com trinca no bloco do motor
Não respondida
São Borja - RS
17/07/2026 às 15:36
ID: 254189871
Adquiri um Ford Fusion 2016/2017 (motor 2.0 EcoBoost), atualmente com aproximadamente 143.000 km.
O carro apresentou falha grave consistente com trinca no bloco do motor, permitindo a passagem de fluido de arrefecimento para a câmara de combustão, evoluindo para queima da junta do cabeçote. Trata-se de defeito amplamente relatado por proprietários de motores EcoBoost dessa geração, já assumido pela Ford, que inclusive já realizou inúmeras trocas de motores.
Entendo tratar-se de vício oculto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, pois não decorre de desgaste natural, mas de falha estrutural, incompatível com a durabilidade esperada de um veículo dessa categoria e qualidade.
Fui orientado quanto à necessidade de substituição do conjunto do motor, com custo elevado (na ordem de R$ 30.000), o que se mostra desproporcional.
Diante disso, solicito posicionamento da Ford quanto à responsabilidade pelo vício oculto e eventual participação no reparo, ainda que fora do período de garantia, pois se tratando de vício oculto pode perfeitamente ocorrer após o término da garantia.
Permaneço à disposição para apresentação de laudos, orçamentos e demais documentos que se façam necessários.
Aguardo retorno com proposta de solução.