Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/05/2015 às 23:32

ID: 13147144

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu carro eh um Ford Fiesta *******, comprado na concessionária Ford Slaviero df, 0 km, naquele ano.

Há 3 meses, o velocímetro vem apresentando problemas de instabilidade. Ele não funciona ao ligar, e uns dez https://*******, funciona oscilando o ponteiro rapidamente. Hoje ele parou de vez, além da informação de kilometragem rodada ficar com tracinhos.

Ao pesquisar na internet, vi que várias pessoas que tem esse carro estão reclamando de problema semelhante.

Já reclamei na central de atendimento ao cliente (*******) mas eles me informaram que, como o veículo não está mais na garantia, a Ford não tem obrigação de fazer nada. Quero registrar minha indignação, pois só utilizo o carro no trecho de trabalho-residencia: 30 km diarios, só no asfalto e a manutenção está em dia. Logo, esse deve ser algum defeito de fábrica, visto que diversad pessoas reclamam sobre essa mesma ocorrência.

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