Resolvido

Não consigo receber meu pedido pois a transportadora diz que o endereço está errado e a loja não me responde

Foreli Berloques

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estou com problemas ná entrega, a transportadora diz que o endereço está errado, porém no cadastro está correto. Diz também que preciso entrar em contato com a loja, porém não consigo resposta em nenhum canal de atendimento. Não consigo receber meu pedido por isso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Foreli Berloques respondeu

    23/10/2026 às 17:09

    Olá Tulio! Tudo bem?

    Primeiramente pedimos desculpas por todos os transtornos gerados.

    Verificamos e conforme conversado via WhatsApp o pedido foi entregue corretamente!

    Permanecemos à disposição em todos os nossos canais de atendimento,

    Att.

    SAC - FORELI BERLOQUES.

    (11) 4326-8100

    (11) 95091-9778

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Apesar do problema de comunicação no início e o atraso da entrega a empresa resolveu meu problema com rapidez