O que aconteceu
Assunto: Denúncia de uso indevido da marca e práticas [Editado pelo Reclame Aqui] Usuário conhecido como BerrioTrader / Allef Souza
À equipe de atendimento, segurança e compliance da Axton Broker,
Venho formalmente denunciar que existe um indivíduo que se apresenta como trader, conhecido pelo apelido Berrio e nome Allef, que vem utilizando de forma irregular e indevida o nome, a imagem e a reputação da sua corretora para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e enganar consumidores.
Ele afirma realizar operações financeiras utilizando robôs automáticos, promete lucros fáceis, retorno garantido e alavancagem, e sempre se apresenta como parceiro ou profissional vinculado à Axton Broker, levando as pessoas a acreditarem que se trata de um serviço legítimo oferecido por vocês. Para receber os valores, ele utiliza contas de pessoas terceiras, não usando conta própria, o que dificulta o rastreamento. Após receber o dinheiro, ele simplesmente bloqueia as vítimas, apaga conversas e desaparece, sem cumprir nada do que foi combinado.
Seus dados de contato utilizados para aplicar os [Editado pelo Reclame Aqui] são:
E-mail: *****
Eu mesma fui vítima dessa [Editado pelo Reclame Aqui], tendo sofrido prejuízo financeiro. Diante dos fatos, já registrei o Boletim de Ocorrência pelas autoridades competentes, pois se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido de identidade.
Peço encarecidamente que tomem todas as providências cabíveis: investiguem a situação, adotem medidas para impedir que ele continue usando o nome da sua instituição, ajudem a identificar e responsabilizar o autor, e também orientem os demais clientes para que não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Fico à disposição para compartilhar o número do protocolo do Boletim de Ocorrência, apresentar provas, comprovantes de pagamento, capturas de tela e quaisquer outros detalhes que forem necessários.