Atraso e possivel extravio de pedido comprado no site

Não respondida
Pouso Alegre - MG
07/08/2026 às 17:38
ID: 255903829
Fiz uma compra no site dia 30/07, pedido *****, mandaram o rastreio do Correio mas o pedido nem postado foi. Entrei em contato por WhatsApp hoje, demoraram pra me responder, mandei mensagem de novo e disseram que pode ser que houve um "possível extravio" que a transportadora estava resolvendo mas até o presente momento não recebi nenhum retorno ou se vão fazer o reembolso.