Reclamação sobre suco de aloe vera que causou fortes dores abdominais e diarreia
Respondida
Salvador - BA
12/09/2026 às 02:49
ID: 258852765
Comprei 2 garrafas do suco de aloe vera desta empresa Forever para tratamento recomendado pela Dra Sandra Chagas e após tomar a primeira dose do suco gel na quantidade recomendada passei muito mal com fortes dores no abdômen, dores de estômago e várias episódios de diarreia que quase me.levaram a emergência hospitalar durante a madrugada. Fui 3 a 4 vezes ao banheiro com dores insuportaveis e fezes liquidas. Felizmente consegui evacuar bastante, bebi bastante água e depois fui buscar atendimento médico. Verifiquei que esses sintomas podem ocorrer em.algimas pessoas. Mas não imaginava que levasse a um quadro deste. Por pouco não fui internada no hospital. Neste sentido, gostaria de sinalizar que alem de risco de saude que atravessei me senti financeiramente prejudicada e gostaria de uma.providencia da empresa pois .não vou usar mais o produto. Aguardo.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 10:44
Olá, Ana Cristina.
Lamentamos o desconforto relatado e esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de esclarecer que o Forever Aloe Vera Gel é um alimento, classificado como suco de aloe vera, e não um medicamento. O produto não possui indicação para tratar, curar ou prevenir quaisquer doenças e, portanto, não deve ser utilizado com finalidade de tratamento de condições de saúde.
Como pode ocorrer com qualquer alimento, caso seja percebido algum desconforto ou reação após o consumo, a orientação é suspender o uso e buscar avaliação de um profissional de saúde, especialmente diante de sintomas intensos ou persistentes.
Em relação à providência mencionada em sua manifestação, caso a compra dos produtos não tenha sido realizada diretamente junto à Forever Living, orientamos que entre em contato com a pessoa ou estabelecimento responsável pela venda para verificar as condições aplicáveis à compra, inclusive quanto a eventual solicitação de troca ou devolução.
Caso a aquisição tenha sido realizada diretamente pelos canais oficiais da Forever Living, pedimos que nos informe os dados da compra para que possamos verificar o atendimento correspondente.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Forever Living Products Brasil