Reclamação sobre suco de aloe vera que causou fortes dores abdominais e diarreia

Olá, Ana Cristina.

Lamentamos o desconforto relatado e esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de esclarecer que o Forever Aloe Vera Gel é um alimento, classificado como suco de aloe vera, e não um medicamento. O produto não possui indicação para tratar, curar ou prevenir quaisquer doenças e, portanto, não deve ser utilizado com finalidade de tratamento de condições de saúde.

Como pode ocorrer com qualquer alimento, caso seja percebido algum desconforto ou reação após o consumo, a orientação é suspender o uso e buscar avaliação de um profissional de saúde, especialmente diante de sintomas intensos ou persistentes.

Em relação à providência mencionada em sua manifestação, caso a compra dos produtos não tenha sido realizada diretamente junto à Forever Living, orientamos que entre em contato com a pessoa ou estabelecimento responsável pela venda para verificar as condições aplicáveis à compra, inclusive quanto a eventual solicitação de troca ou devolução.

Caso a aquisição tenha sido realizada diretamente pelos canais oficiais da Forever Living, pedimos que nos informe os dados da compra para que possamos verificar o atendimento correspondente.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento

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