Não entrega do kit forever baby 2..s

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/03/2026 às 16:03

ID: 242535275

Fiz a compra do kit forever baby de 2 membros no dia 25/02. Recebi o email de confirmação do faturamento, mas não recebi más notícias e o produto não foi enviado. Enviei email por WhatsApp, pelo Instagram e por email e não tive retorno nenhum.
Pedido: *****

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 13:37

Olá, vimos que recebeu o seu pedido.

Agradecemos pela confiança!

Espero que aproveite esse momento especial.

Réplica do consumidor

31/03/2026 às 13:56

Após dias sem resposta eu recebi o produto. Mas ao produzir, não ficou bom e pela propagando eu poderia solicitar a segunda tentativa, mas não tenho retorno em nenhum canal de atendimento.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 13:16

Não te dão retorno, não respondem pelos canais informados por eles: SAC, email, whatsapp ou instagram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0