Cliente deseja cancelar pedido após compra por não conseguir contato e impossibilidade de cancelamento.

Fiz uma compra hoje as 07:35 e depois vi que fiz o pedido errado. Eles não deixam cancelar, nem nada. Nao consigo nem entrar em contato. Nunca vi isso. Sendo que o pedido só seria pra ser entregue dia 09. Quero cancelamento.