O que aconteceu
Estão me cobrando um álbum que não me entregaram.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FORIMAGE FOTO E VIDEO respondeu
26/10/2026 às 16:39
Olá Sra Rosângela..
Verificamos que a Sra recebeu nosso e-mail com instruções de montagem de álbum e acesso às imagens.
Nossos álbuns de formatura, são 100% personalizados, ou seja, não produzimos sem que cada cliente escolha suas fotos, layout de páginas, etc.
Tudo isso, é detalhado ao cliente no nosso e-mail.
Como não houve "determinada" escolha, não foi entregue o material.
Também te acionamos novamente pelo nosso canal, para saber se podemos ajudar em algo, para que você consiga fazer a impressão do seu tão esperado álbum de formatura.
Abraços
Equipe Forimage