Botox Ineficiente Não é Dysport

Não resolvido
Florianópolis - SC
15/01/2025 às 11:45
ID: 207300779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei minha mãe em 04/12 para uma avaliação na Unidade Tatuapé da Coronel Sandoval de Figueiredo 63 e ela acabou decidindo, depois de uma avaliação com um biomédico que não lembro o nome, que não faria, pois estava insegura.
Para dar segurança a minha mãe, voltei com ela no mesmo dia e decidi fazer o botox.
Simplesmente o botox não fez efeito, não é DySport e justificaram a ineficiência da aplicação do tal biomédico por conta da quantidade de botox contratado.
Acontece que sempre aplico 30ui e por mais que minha expressão seja forte, de homem, sempre fez efeito e meu rosto ficou balanceado.
O profissional aplicou mais de um lado que do outro e meu rosto ficou torto, uma sobrancelha mais alta que a outra.
Entrei em contato e informaram que como contratei 40ui e a sugestão foi de 80ui eles não teriam o que fazer.
Mas meu pedido não foi para aplicarem mais e sim apenas ajustarem minha sobrancelha, pois NITIDAMENTE, a aplicação foi mal feita.
Mesmo assim não quiseram ajustar.
Moro em Florianópolis e agradeço por não terem feito na minha mãe, que estaria insatisfeita e não teria o que fazer, mas preciso relatar isso aqui para NINGUÉM mais cair no conto da promoção DySport, pois é mentira.
Além de não ter suporte ou ajuste quando o profissional ERRA.
Não assumem e não pensam no bem-estar dos clientes.
Empresa que se diz boa com 22 anos de existência não atende bem os clientes na pós compra.
A proprietária não deve estar sabendo disso, mas relatarei nas redes sociais.
Quero meu dinheiro de volta para refazer em um local responsável.
Paguei a vista no Pix!
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Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 09:43
Não façam procedimento nesse lugar!!!! São desonestos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/08/2025 às 16:30
Olá!
Sou Carol, diretora da Formelegance.
Estamos passando por um momento de mudança de gestão e trabalhando intensamente para que todos os nossos processos sejam cada vez mais ágeis e transparentes.
A Formelegance possui 28 anos de experiência e sempre prezou por qualidade, ética e respeito aos nossos clientes. Seu feedback é muito importante para nós e queremos resolver a sua situação da melhor forma possível.
Estou pessoalmente à disposição para acompanhar seu caso.
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Conte comigo,
Carol Diretora Formelegance