Compra de Botox não utilizada e estorno negado, com alegação de não aplicabilidade posterior e perda do valor.

Não respondida
São Paulo - SP
11/05/2026 às 18:59
ID: 248344991
Comprei de presente para minha mãe ***** de botox pois falei no ***** e as regiões que minha mãe se queixava eles falaram que dava para fazer o botox, quando ela foi utilizar e fazer avaliação disseram que botox não adiantaria e empurraram um procedimento mais caro porém não tínhamos condições daquele valor então solicitei o estorno falou que não dava também aí agora recente lembrei sobre isso e quis utilizar com limpeza de pele alegaram que não poderia mais usar sendo que falaram pra mim que valia um 1 ano afinal perdi o dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui].