Minha sala está hipotecada

Resolvido
Florianópolis - SC
05/09/2019 às 15:22
ID: 94908061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de 2 terminei de pagar uma sala comercial no Itaguaçu Trade Center. Sempre paguei em dia e fiz todo o pagamento direto para a Formacco.
Em abril do ano passado tentei fazer a escritura e para minha surpresa a sala estava hipotecada junto a CEF, o Cartorio Salles pediu a liberação e fechou meu processo por falta de retorno. Viajei para fora do país e em junho voltei e tentei novamente. Continuava hipotecada. Liguei, mandei e-mail e fui pessoalmente falar com o St. Aloisio que me garantiu que era apenas um passo burocrático e que ele estaria naquela semana solicitando a liberação na Caixa. Pois bem de lá para cá estou ouvindo que a Caixa está demorando, que está levando mais tempo e até agora nada. Essa conversa com ele foi final de junho.
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Resposta da empresa
13/09/2019 às 15:05
Comunicamos que a liberação da unidade já está em mãos do Tabelionato de Notas, podendo ser lavrada a escritura sem quaisquer ônus ou hipoteca.
Att.
Formacco Cezarium Edificações Ltda
Consideração final do consumidor
18/08/2021 às 14:40
Infelizmente tem que abrir uma reclamacao para ser atendido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8