Pedido pago e nao confirmado por email

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/12/2024 às 18:43

ID: 203982205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra e não recebi confirmação por email o que ja foi o suficiente para perceber que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]!
Abri contestação no Banco Bradesco imediatamente

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 15:29

A cliente não recebeu o email por problemas de internet, mas após estabilização da internet, o mesmo foi recebido, mas de qualquer forma o pedido foi cancelado no dia 09/12 pela loja, e o pix estornado para a cliente.

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 14:41

Aberto Contestação e pix devolvido