Mudança de data do baile de formatura e solicitação de reembolso
Respondida
Carapicuíba - SP
01/07/2026 às 18:31
ID: 252844177
Eu fiz uma adesão do baile de formatura o ano passado e estava previsto para acontecer agosto desse ano, minha família organizando aí eles vêm falar agora que falta dois meses praticamente pro baile que vai trocar de data sendo que a gente está aqui há meses organizando as coisas, eu quero o meu dinheiro de volta de tudo que eu paguei porque no começo era 1000 maravilhas a comissão quando a gente ligava eles passava as informações agora que eles fazem essa coisa foi o difícil pra atender, e quando eles respondem eles ficam jogando um para o outro.
Como vou terminar de pagar uma coisa que eu nem sei que dia está previsto pra acontecer esse baile de formatura?
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:16
Olá Giovanna, esperamos que essa mensagem te encontre bem!
Entendemos a sua colocação e sentimos muito por isso.
Recebemos o seu apontamento e já estamos realizando as devidas verificações junto ao time responsável para entender todos os detalhes do ocorrido.
Assim que tivermos um posicionamento mais completo, retornaremos para você com as orientações e próximos passos.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou apoio no que precisar.
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