Um ano e até agora não entregaram o álbum físico.

Heyy Katia,
Lamentamos profundamente que essa tenha sido a sua vivência com a gente. Sabemos o quanto as fotos da formatura representam um marco na trajetória de cada formando, e é justamente por reconhecer essa importância que adotamos um processo atento e criterioso, para que cada álbum consiga transmitir toda a emoção e os instantes inesquecíveis desse dia tão especial.

Já encaminhamos o código de rastreio de seu item através de WhatsApp.

Estamos por aqui caso você queira bater um papo sobre as etapas do álbum ou tirar qualquer dúvida!

Time de Sucesso do Cliente Formô

Bom, primeiramente não posso dar como resolvida a situação sem antes receber o respectivo álbum, que é objeto da reclamação. Assim que receber retornarei ao Reclame Aqui para fazer a devida avaliação.

Heyy Katia,

Combinado, iremos aguardar e acompanhar o trajeto.

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