sem resposta

Olá, tudo bem?

Lamentamos que você tenha ficado com a impressão de falta de retorno. Gostaríamos de esclarecer a situação do seu pedido com base nos dados logísticos oficiais.

Verificamos em nosso sistema e junto à transportadora que o seu pedido já foi entregue com sucesso no endereço cadastrado.

Como o produto foi devidamente entregue, a solicitação de reembolso não foi processada, uma vez que o estorno integral só é aplicado em casos de desistência com devolução do item ou extravio confirmado.

Estamos à disposição para resolver qualquer dúvida remanescente e garantir que você esteja com seu produto em mãos.

Atenciosamente,

Equipe Formosinha