Atendimento ineficiente e demorado causa experiência horrível
Resolvido
Iacanga - SP
12/02/2026 às 16:21
ID: 240581367
Atendimento ineficiente, demorado demais, fiquei por mais de uma hora aguardando uma resposta e nada. Disse que não precisava mais,e pra eles td bem! Horrível experiência
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2026 às 19:39
Olá, Renata!
Sentimos muito pela experiência relatada. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Para que possamos apurar a situação com prioridade, é importante identificar a unidade envolvida. Nosso SAC da franqueadora, em Jaraguá do Sul/SC, está à disposição pelo e-mail [email protected] e pelo WhatsApp (47) 99696-3067 para acompanhar seu caso com a devida atenção.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente Fórmula Animal
Franqueadora Jaraguá do Sul/SC
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 16:29
Não indico, péssimo atendimento, muita demora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0