Cobrança duplicada de medicação para pet e solicitação de estorno

Olá, Roberto!

Sentimos muito pela situação que você relatou. Compreendemos a sua preocupação e queremos analisar o ocorrido com toda a atenção.

Encaminhamos seu relato para a coordenação de atendimento das unidades do Rio de Janeiro, que prontamente entraram em contato com o financeiro para realizar o estorno do valor pago em duplicidade.

Agradecemos por ter trazido a sua situação à nossa atenção! Assim podemos sempre melhorar a experiência de atendimento da rede Fórmula Animal

Ficamos à disposição!

Central de Relacionamento com o Cliente Fórmula Animal
Franqueadora Jaraguá do Sul/SC