Dificuldade na conclusão do cadastro devido a nome de usuário inválido

Resolvido
São Lourenço da Mata - PE
18/09/2025 às 12:51
ID: 227246137
Estou com dificuldade para fazer a conclusão do cadastro, o nome de usuário que estou botando está dando inválido, não é uma reclamação e sim eu preciso de uma ajuda, eu sou leigo e preciso de ajuda
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 13:11
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e ficamos felizes em poder lhe ajudar.
Sobre a dificuldade no cadastro, pedimos que verifique as seguintes orientações:
**Nome de usuário (login):*
* Deve ser escrito **somente em letras minúsculas**;
* Não pode conter traços, pontos ou caracteres especiais (use apenas letras e números simples).
**Senha de acesso:**
* Precisa conter **ao menos uma letra maiúscula e uma letra minúscula**;
* Deve incluir números;
* E pode conter caracteres especiais para reforçar a segurança.
Seguindo essas instruções, o seu cadastro será concluído corretamente.
Lembramos também que a **Fórmula Bits Investimentos e Empreendimentos Ltda.** possui canais oficiais sempre à sua disposição para suporte e orientações:
**Facebook, Instagram, WhatsApp e Telegram**.
Conte sempre conosco para ajudá-lo nesta jornada!
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 13:18
Deu certo, eu estava colocando meu nome completo com espaço e com as letras Maiúscula.
Mas depois que me instruíram agora deu certo.
Muito obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10