Em réplica

Desbloqueio de operadora iPhone

Fórmula de Desbloqueio

cidade: Lagoa da Prata

O que aconteceu

Não feche negócio com esse cara, vc paga pelo desbloqueio e ele te manda o curso dele, com as informações q ele já postou no YouTube, e não te dá suporte algum para efetuar o desbloqueio, fala que estorna o valor caso não tenha como desbloquear, mas nem responder ele te responde após o pagamento, antes de pagar é maior lero lero, depois vc toma no [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Fórmula de Desbloqueio respondeu

    14/12/2025 às 11:09

    Olá! Agradecemos seu contato e queremos esclarecer os fatos de forma transparente e profissional.

    Nossa empresa trabalha com a entrega do serviço/material digital e suporte técnico vinculado ao processo de ativação do seriviço/material adquirido. Conforme consta em nosso material de orientação e também no contrato, o produto foi entregue corretamente por whatsapp , incluindo acesso aos painéis e tutoriais passo a passo para uso das ferramentas.

    O desbloqueio ou uso incorreto por parte do cliente, sem seguir os procedimentos indicados, pode gerar frustrações que fogem do nosso controle. Após análise do sistema, foi constatado que o acesso ao passo a passo para desbloqueio foi concedido ao cliente e enviado. Ou seja, a parte da empresa foi integralmente cumprida.

    Importante reforçar que não houve qualquer "[Editado pelo Reclame Aqui]". Houve, sim, uma má compreensão do processo por parte do consumidor, o que infelizmente gerou uma [Editado pelo Reclame Aqui] expectativa.

    Nosso time está à disposição para retomar o atendimento via e-mail e auxiliar no que for necessário dentro das diretrizes já acordadas no ato da compra.

    Seguimos com o compromisso de entregar o prometido e isso foi feito.

    Atenciosamente Fórmula de Desbloqueio

  2. Consumidor respondeu

    14/12/2025 às 11:15

    Está tentando maquiar com vem belas palavras ditas, mas de fato o procedimento foi feito o passo a passo de acordo oq mandam, e caso não fosse possível efetuar o desbloqueio, q foi o caso, seria efetuado a devolução do valor o qual não ocorreu. Seja mais honestos com seus clientes, promete oq não entregam, e vem com desculpinhas, por favor né.