Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 14:53
ID: 256073273
Fiz pedido dia 4 até hoje pedido não chegou, empresa não responde e-mail ou WhatsApp. Por valor cancelem pedido ***** e reembolsem o favor.
Obrigada
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:39
Olá, eu sou da equipe de relacionamento da Formulados Farma e estou aqui para te atender!
Estamos comprometidos em resolver qualquer questão que tenha surgido e em melhorar continuamente nossos serviços.
Seu relato foi encaminhado para o nosso setor técnico, que irá avaliar cuidadosamente todo o contexto e as circunstâncias envolvidas.
Assim que tivermos uma análise completa, entraremos em contato para fornecer um posicionamento adequado e encontrar a melhor solução.
Agradecemos a compreensão.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Formulados Farma