Não resolvido

Quero o cancelamento do pedido pela falta de ética no atendimento!

Formulife Farmácia de Manipulção

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Prezados;

Gostaria de cancelar um pedido que fiz, pois acho que um atendimento deve ser bem prestado, afinal não pedi nada de graça a ninguém e paguei pelo mesmo.

Meu pedido é um pigmerise Tm 20% - cloebtasol 0.1% creme qsp 10g.

FIQUEI MAIS DE 2 horas esperando uma simples resposta pelo atendimento via whatsapp, só queria saber se abre aos sábados só isso, e ninguém me respondeu, mas foram rápidos para me vender o produto, hipócritas, falta total de respeito, por isso muito cliente deixa de comprar nesse local!

Atendimento bom para mim é o primeiro pilar de sucesso de um local!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Formulife Farmácia de Manipulção respondeu

    15/12/2023 às 17:05

    Boa tarde Sr Davi, por favor verifica certinho o local que o senhor compro pois não foi com a gente, nosso nome e FormuLife mas esse telefone que o senhor envio o print não e nosso, somos do Rio de Janeiro e nosso numero e*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Se o nome da organização é FORMULIZE então devem sim se responsabilizar!

  3. Resposta final da empresa

    19/12/2023 às 17:30

    SR Davi o senhor teria algum telefone? para que eu possa explicar o senhor que esse numero não e nosso, nossa farmácia fica localizada no Rio de Janeiro no Bairro da taquara nosso telefone e *******