O que aconteceu
Hoje, 18/01/25, comprei e paguei por pix um bolo diet na Forneria Luce. As 14:21 a empresa informou que a entrega já havia saido com previsãod3 chegada até as 18:00h.
São 19:15h e o produto não foi entregue. Tentei entrar em contato mas não tive resposta. O produto já está pago!
Atendimento muito deficiente!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Forneria Luce respondeu
29/07/2025 às 18:45
Oi, Cláudio Sentimos muito pelo ocorrido, provavelmente o motoboy deixou no endereço errado.
Ficamos felizes que tudo tenha se resolvido e que você tenha gostado do nosso mimo!
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Valorizamos muito você como cliente!
Um abraço!
Equipe Forneria Luce