Respondida

Não gostei da nova fórmula do folhado de presunto e queijo

Forno de Minas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Semprei amei o folhado de presunto e queijo, há alguns meses não estava achando para comprar, porém semana passada eu achei, na loja Carrefour no shop Butantã / SP.

Na embalagem informa ( nova formula), comprei 2 embalagens de recheio presunto e queijo, mas infelizmente essa nova formula não está boa, parece que esqueceram de colocar o recheio, parece folhado sem recheio de nada, fiquei super chateada, pois eu amava a formula anterior, mas dessa infelizmente não irei comprar mais, e fiquei no prejuizo ainda por comprar 2 embalagens.

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Interações da reclamação

  1. Forno de Minas respondeu

    06/10/2026 às 10:26

    Olá, Elizandra.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.

    Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!

    Atenciosamente,

    Leticia Oliveira

    EQUIPE FORNO DE MINAS