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Belo Horizonte - MG

04/07/2026 às 16:19

ID: 253094297

Comprei um pacote de kibe e coxinha com catupiry da marca, as coxinhas vieram sem catupiry, pensei que seria falha só em algumas, mas todas vieram sem

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 16:15

Prezado Tiago, Boa Tarde!
Agradecemos seu contato, que é de extrema importância para nós. A Mania Foods preza pela qualidade e segurança dos alimentos dos seus produtos, sempre com o intuito de proporcionar uma experiência positiva para nossos clientes e consumidores. Estamos avaliando as possíveis causas desse problema e o setor responsável já foi notificado. Poderia nos enviar seu endereço?
Atenciosamente,
Mania Foods - Equipe de Qualidade e Processo

Réplica do consumidor

06/07/2026 às 21:11

Rua ***** ***** *****

Réplica do consumidor

11/07/2026 às 15:02

Então, como vão resolver?

Réplica da empresa

13/07/2026 às 07:02

Bom dia Thiago! Enviaremos para você, até o final desta semana (até sexta feira) uma kit com alguns de nossos produtos a fim de repararmos a falha ocorrida. Importante que tenha alguém para receber o kit. Agradecemos novamente o seu contato.

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 11:01

É possível enviar até as 11:00? Após esse horário não vai ter ninguém em casa

Réplica da empresa

14/07/2026 às 13:49

Prezado! Boa tarde. Estamos avaliando a rota dos nossos motoristas para entragá-lo até este horário. Conforme comentado, entregaremos até a próxima sexta feira. Agradecemos.