Goiabada Forno Velho com embalagem difícil de abrir e péssimo sabor

Respondida
São José dos Campos - SP
06/08/2026 às 17:24
ID: 255811629
Comprei essa goiabada marca forno velho. Embalagem praticamente impossível de abrir. Após conseguir abrir desfrutei do péssimo gosto do produto. Parece açúcar puro. Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:44
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Sentimos muito que a experiência com a goiabada Forno Velho não tenha sido positiva. Entendemos a sua frustração ao encontrar dificuldade para abrir a embalagem e, após o consumo, perceber um sabor que não agradou. Esse tipo de retorno é muito importante para nós, pois nos permite ouvir nossos consumidores e buscar sempre a melhoria dos nossos produtos e processos.
Queremos auxiliar da melhor forma possível e, por isso, nossa equipe entrará em contato com você para entender melhor o ocorrido, coletar as informações do produto e dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos pela oportunidade de receber seu comentário e esperamos poder proporcionar uma melhor experiência em uma próxima ocasião.
Permanecemos à disposição.