Não resolvido

Empresa entrega peças usadas quando se compra nova e pratica venda casada

Fornoflex

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei dois equipamentos novos da empresa Fornoflex. Uma sprizza e uma DR (abridora de massa). A DR foi entregue com um cabeçote usado e me disseram que entregariam um cabeçote em menos de 90 dias. O cabeçote não foi entregue e a Sprizza não estava funcionando como me apresentaram. O tecido que ela usa só é vendido pela propria empresa, o que gera um monopolio e além disso o pós venda da empresa é péssimo. Não aconselho e estou entrando com uma ação para devolução dos dois equipamentos

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa extremamente desonesta. Devolvi a máquina porque foi me entregue uma peça usada e o proprietário tentou me enganar dizendo que era peça nova. Nunca mais faço negócio com esta empresa. São desonestos.