O que aconteceu
RECLAMAÇÃO FORMAL - EXIGÊNCIA DE RESTITUIÇÃO INTEGRAL DE VALORES (R$ 790,00)
Empresa Reclamada: Forrando Bet (forrando.bet / forrandobet.io)
Processadora/Fornecedora de Pagamentos: PAGUE BEM BRASIL LTDA (CNPJ: 69../0001-1)
Vem por meio desta solicitar a devolução imediata e integral do valor total de R$ 790,00, referente a 7 transações efetuadas via Pix para a plataforma Forrando Bet, intermedidas pela processadora de pagamentos PAGUE BEM BRASIL LTDA.
Histórico das transações (Total: R$ 790,00):
Dos Direitos do Consumidor e Responsabilidade Solidária:
Com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), a plataforma de apostas e a sua processadora/intermediadora de pagamentos (PAGUE BEM BRASIL LTDA) respondem solidariamente pela falha na prestação do serviço e pela segurança das transações financeiras na [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento.
Dos Pedidos:
A restituição imediata e integral da quantia de R$ 790,00 via Pix para a minha conta no Banco Santander S.A.
O encerramento definitivo da minha conta e cadastro junto à plataforma.
Caso esta demanda não seja resolvida de forma amigável com o estorno do valor solicitado, informo que ingressarei com as devidas ações judiciais cabíveis (inclusive por danos morais e materiais) contra a Forrando Bet e contra a intermediadora PAGUE BEM BRASIL LTDA, além de formalizar a denúncia junto aos órgãos reguladores competentes.
Aguardo o estorno imediato.