O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 31/03/******* pelo WhatsApp da loja, com previsão de entrega de 12 dias úteis. Até hoje (02/05/*******) não recebi a entrega, tentei contato com a loja no dia 20/04/*******, fiz o mesmo por e-mail mas mesmo assim ainda não obtive nenhuma resposta. Não consigo rastrear o pedido, e nem sei quando e se vou recebê-lo. Hoje (02/05/*******) tentei contato por telefone, fiquei 30 minutos na linha de espera sem nenhum atendimento.